Senha nova pelo e-mail
Senha nova
Diga o e-mail da sua conta. Mandamos um link para você escolher a senha nova.
Lembrou? Voltar para entrar.
Como esta tela funciona
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Esqueceu a senha
O link vai ao e-mail da conta e vale uma hora, uma vez só. Lá você escolhe a senha nova e digita o código do celular. Os aparelhos que estavam dentro saem da conta.
Perdeu o celular
Entre com a senha e um dos códigos de recuperação no lugar do código. Logo depois, ligue o autenticador no celular novo.
Perdeu os dois
Fale com o suporte. Depois de confirmar quem é você, ele manda ao seu e-mail um link para refazer o acesso: a senha, o autenticador e os códigos novos.